Sådan annulleres på Airbnb
Platformen Airbnb Det påtvinger sig stærkt på Internettet for at give sine kunder billig og kvalitetsindkvartering under deres rejser. Denne service giver dig mulighed for at annullere eller ændre reservationer, der er foretaget, både af værten og lejeren, selvom der undertiden anvendes en række sanktioner. I denne OneHowTo-artikel viser vi dig hvordan du annullerer på Airbnb.
Skridt, der skal følges:
Hvis du er en Gæst og du ønsker det annullere en reservation, klik på dit navn i højre hjørne af det øverste Airbnb-panel, gå til "Dine ture" og få adgang til den reservation. Klik derefter på "Rediger eller annuller". Du skal også tage i betragtning, at visse sanktioner vil blive anvendt afhængigt af den annulleringspolitik, som værten bruger, så det er en god ide, at du informerer dig selv korrekt, inden du fortsætter.
Airbnb har tre typer afbestillingsregler forskellige for værterne at vælge den der passer dem bedst, som kaldes fleksibel, moderat og streng. Derudover kan to andre super streng kategori og en kategori for længere ophold også gælde.
For eksempel i tilfælde af fleksibel afbestillingspolitik refunderer tjenesten beløbet fuldt ud, hvis gæst afbestiller 24 timer før ankomst, men derefter tilbageholdes Airbnb-provisioner og skatter. Hvis der er mindre end 24 timer til gæstens ankomst, kan beløbet svarende til den første nat ikke refunderes. Og hvis gæsten beslutter at forlade boligen tidligt, refunderes beløbet for de nætter, som de ikke kan nyde, fuldt ud.
På den anden side, hvis du er en vært og du vil annullere en reservation foretaget af en mulig lejer, skal du fortsætte så hurtigt som muligt ved at få adgang til "Mine reservationer" og se efter det i det afsnit. Klik derefter på "Rediger eller Annuller".
Aflysning foretaget af en vært indebærer dog en række overtrædelser, hvis årsagen er mindre. Blandt dem en bøde til en værdi af $ 100, oprettelsen af en offentlig kommentar, der nævner, at du foretog en aflysning, en blokering af din kalender i løbet af disse datoer for at forhindre dig i at foretage en anden reservation i samme periode og et tab af berettigelse til en år for status "Superhost".
Hvis du ikke er fortrolig med en gæst inden du accepterer reservationen, kan du annullere. Hvis reservationen er accepteret, men der er mere end 24 timer tilbage, indtil gæsten ankommer, kan du annullere den under denne række sanktioner. Endelig, hvis der er mindre end 24 timer til din ankomst, skal du kontakte Airbnb direkte for at annullere.
Hvis du har sendt et særtilbud til en gæst, men ønsker at fjerne det, før de booker, skal du klikke på dit navn øverst til højre på Airbnb og vælge "Kontrolpanel" og få adgang til meddelelseskæden med gæst, som du også kan finde i indbakken. Tryk derefter på "Fjern specialtilbudet" placeret i meddelelsestråden.
Hvis du fandt denne artikel nyttig, anbefaler vi, at du konsulterer følgende:
- Sådan booker du på Airbnb
- Sådan får du betaling på Airbnb
- Sider som Airbnb
Hvis du vil læse flere artikler, der ligner Sådan annulleres på Airbnb, vi anbefaler, at du indtaster vores rejsekategori.